遭遇消费维权问题是许多消费者都会面临的困扰，当消费者发现所购买的商品或服务存在质量问题或者遇到消费纠纷时，应当主动维护自己的合法权益。首先，消费者应了解并掌握自己的权利，例如在消费时保留好相关的购物凭证和发票，并注意保留相关的证据，这些将在解决消费维权问题时起到关键作用。其次，对于普通的消费维权问题，消费者可以选择与商家进行协商沟通，寻求双方达成一致的解决方案。当协商无果时，消费者可以向相关的消费者协会或者消费者权益保护部门投诉，寻求帮助。对于严重的消费维权问题，消费者可以向法院提起诉讼，通过法律途径解决纠纷。在面临消费维权问题时，消费者既要坚定维护自己的合法权益，也应当理性维权，并尊重和睦的解决问题的态度。