一个网约车品牌是否靠谱，主要取决于以下几个方面。

首先，要考虑该品牌的用户口碑和评价。可以通过搜索引擎、社交媒体或者专业的评价网站，了解用户对该品牌的评价。如果大多数用户对该品牌持积极评价，表示该品牌可能是比较靠谱的。

其次，要考虑该品牌的安全记录。可以通过查询相关新闻或者政府发布的数据了解该品牌的安全记录，比如是否存在事故和投诉情况。安全是网约车行业的重要指标，一个靠谱的品牌应该有良好的安全记录。

另外，要考虑该品牌的服务质量。网约车行业与用户的接触比较密切，所以服务质量是判断一个品牌靠不靠谱的重要指标。可以通过询问已经使用过该品牌的用户或者媒体的报道来了解该品牌的服务质量。

此外，品牌的合规性也是一个方面。一个靠谱的网约车品牌应该有合法的运营资质，并且遵守相关的法律法规。可以查询相关政府部门发布的信息，了解该品牌是否有合法的运营资质。

最后，还可以考虑该品牌的发展前景。一个有发展前景的品牌，通常会有较为稳定的资金支持和良好的管理团队，有望长期为用户提供稳定可靠的服务。

综上所述，要判断一个网约车品牌是否靠谱，需要综合考虑用户口碑、安全记录、服务质量、合规性和发展前景等方面的信息。