要确定一家靠谱的外语培训机构，有几个关键因素需要考虑。首先，要选择一家有资质的培训机构。这包括检查机构是否具有合法的教育资质和许可证。其次，了解该机构的教学团队和师资力量。优秀的外语培训机构会有经验丰富、资质认证的外语教师，并且会不断提供教师培训以保证教学质量。另外，可以通过了解该机构的教学内容和教学方法，以确定是否符合个人的学习需求和学习风格。此外，考虑机构的口碑和学员的评价也是很重要的参考因素。最后，可以先试听一节课或者咨询该机构的课程安排和学费等信息，来进一步了解和确定该外语培训机构是否适合自己。