人际冲突是我们在生活工作中难以避免的问题。遇到人际冲突时，我们可以尝试以下几种方法来应对：

首先，要学会倾听。倾听是沟通的重要组成部分，当我们倾听别人时，能够更好地理解对方的立场和感受，有助于缓解冲突。同时，倾听也能够让对方感受到被尊重和重视，有助于平息紧张情绪。

其次，要保持冷静。在面对冲突时，情绪往往是我们的障碍。保持冷静有助于我们清晰地思考问题，并且更容易找到解决方案。可以通过深呼吸或者暂时离开冲突现场来帮助自己稳定情绪。

另外，要学会沟通。积极而有效的沟通是化解冲突的关键。在沟通中，要表达自己的观点，同时也要尊重对方的意见。避免使用指责、批评的言辞，而是尽量用“我觉得”、“我理解”等诸如此类的语言，使得沟通更加融洽。

此外，要寻求妥协。在处理冲突时，往往需要各方做出一定程度的妥协，以达成共识。寻求妥协并非软弱，而是对问题的一种成熟处理方式。在妥协过程中，要尽量考虑双方的利益，寻求双赢的结果。

最后，要学会寻求第三方帮助。当双方难以化解冲突时，可以寻求第三方的帮助，比如中立的朋友、家庭成员或者专业的调解人员。第三方可以帮助我们客观地看待问题，并提供中肯的建议和指导。

总而言之，处理人际冲突需要我们保持冷静、学会倾听和沟通，寻求妥协并在必要时寻求第三方帮助。这些都是处理冲突时的有效策略，也能够帮助我们建立良好的人际关系。