处理人际关系问题时，首先要保持冷静，不要冲动行事。在解决问题之前，你需要仔细思考并理解问题的根源。接下来，让我为你详细介绍一下。

首先，沟通是解决人际关系问题的关键。要确保你和相关人员之间的沟通是清晰、真诚和尊重的。倾听对方的想法和感受，理解他们的立场，并尝试从他们的角度思考问题。沟通时要避免情绪化的语言和指责对方的态度，而是以解决问题为目标进行建设性的对话。

其次，寻求第三方的帮助也是很重要的。有时候，问题可能超出了你的解决能力范围，这时可以考虑寻求身边朋友、家人或者专业人士的帮助。他们可能会为你提供新的观点或者建议，帮助你更好地解决问题。

另外，要学会适当地调整自己的心态。处理人际关系问题并非一帆风顺，也可能会遇到一些阻碍和挫折。在这种情况下，保持乐观的心态，坚定地相信问题可以解决，并且愿意主动做出一些妥协和改变。

最重要的是，建立和谐的人际关系需要时间和努力。不要急于求成，要有耐心，持之以恒地处理问题，并且不断地调整自己的方法和态度，才能逐渐改善人际关系，建立起更好的人际交往模式。