在职场中，人际矛盾时常存在，如何处理这些矛盾至关重要。首先，了解矛盾的根源非常重要。通常，职场矛盾可能源自沟通不畅、角色冲突、利益冲突等原因。对于如何处理职场的人际矛盾，有一些方法是比较行之有效的。

首先，要善于倾听。明确倾听对方的意见和看法，了解对方的立场和诉求。通过倾听，可以更好地了解矛盾的本质，也能够让对方感受到被尊重，为解决矛盾奠定基础。

其次，保持冷静。在处理人际矛盾时，情绪的控制至关重要。避免在激动状态下做出冲动的决定或者说出伤害对方的话，保持冷静有助于找到问题的根本，并找到解决方案。

另外，适当表达自己的想法和感受也是关键。在冷静的情况下，可以适当向对方表达自己的看法和感受，但要注意措辞，避免激化矛盾。

此外，寻求第三方的帮助也是一个好的方法。当双方难以直接沟通或者矛盾已经升级到一定程度时，可以寻求领导或者人力资源部门的帮助，以寻求更合理的解决方案。

最后，妥善处理职场人际矛盾需要耐心和时间。并不是所有的矛盾都能够迅速解决，有时需要时间的沟通和协商。在处理职场人际矛盾的过程中，要保持耐心，尊重对方，寻求解决问题的最佳方式。

总之，处理职场人际矛盾需要善于倾听、保持冷静、适当表达、寻求帮助以及耐心和时间。这些方法在实际工作中都能够起到积极的作用。