智能商场是指利用先进的科技手段和智能化设备来提升商场运营效率、改善消费者体验的商业模式。智能商场集成了各种智能化技术，包括物联网、人工智能、大数据分析等，通过这些技术的应用，实现商场的智能化管理和服务。

首先，智能商场通过物联网技术实现了全方位的智能监控和管理。商场内部的各个设备、设施和商品可以被连接到互联网，实现远程监控和管理。商场管理人员可以通过智能系统实时监测商场内的环境、设备运行状态等信息，从而进行更加精准和高效的管理。

其次，智能商场利用人工智能技术改善了消费者体验。通过人脸识别、语音识别等技术，智能商场可以实现智能导购、智能支付和个性化推荐等服务，帮助消费者更加便捷地完成购物体验。消费者在智能商场中可以通过手机App或者语音助手获取自己感兴趣的商品信息、优惠信息等，提升了购物的便捷性和个性化体验。

另外，大数据分析也是智能商场的重要组成部分。商场可以通过数据分析技术对消费者的购物习惯、偏好进行深入分析，从而进行精准营销和商品定位。商场管理人员可以根据大数据分析结果进行精准的库存管理和商品搭配，最大程度地提高销售效率和顾客满意度。

总的来说，智能商场通过智能化技术的应用，提升了商场的管理效率，改善了消费者的购物体验，同时也为商场的发展带来了新的机遇和挑战。随着科技的不断进步和商业模式的不断创新，智能商场将会在未来发挥越来越重要的作用。