商城是现代生活中不可或缺的一部分，方便了人们的购物体验，提供了种类繁多的商品选择。一个好用的商城应该具备以下几个特点。

首先，界面设计要简洁清晰，用户能够快速找到自己想要的商品。商城的搜索功能要强大，能够根据关键词快速定位到相关商品。此外，商品分类要合理，方便用户浏览和选择。

其次，支付流程要便捷安全。一个好的商城应该支持多种支付方式，并且支付过程要简单快捷，保障用户的资金和信息安全。

再者，客户服务要及时周到。商城应该建立完善的客户服务体系，包括在线客服、电话客服等多种沟通渠道，保证用户在购物过程中遇到问题能够得到及时的帮助和解决方案。

最后，商品质量和售后服务也是衡量商城好不好用的重要标准。商城所销售的商品应该保证质量，遇到质量问题能够及时进行退换货，并提供良好的售后服务。

总的来说，一个好用的商城应该是用户体验良好、支付便捷安全、客户服务及时周到、商品质量有保障的商城。希望每个商城都能不断提升自身的服务水平，给用户带来更好的购物体验。