人际冲突是生活中常见的问题，如何进行有效调解是一门重要的社交技能。首先，要明白人际冲突是难免的，但如何应对却是可以掌握的。要想调解一场人际冲突，首先需要保持冷静，理性分析问题，不要被情绪左右。其次，要倾听双方的诉求，了解彼此的需求和想法，找到双方的共同点，有助于消除分歧。最后，寻求妥协和解决方案，让双方都能接受，并且在以后的交往中避免类似的冲突发生。当然，要记住，调解人际冲突需要耐心和智慧，不断的练习和沟通能力的提升也是很重要的。