在评价一个产品、服务或者体验的时候，用户评论的关键要素包括产品/服务的质量、价格、功能、性能、服务水平等方面。首先要考虑产品或服务的实际效用，包括是否满足了用户的需求，是否符合用户的期望，是否具有实际的功能和性能。其次是价格，用户会根据产品或服务的价格来判断其性价比，价格与性能、质量的匹配程度是用户评价的重要参考。此外，用户评价还会关注购买的便利程度、使用过程中的体验以及售后服务等因素。产品或服务的外观设计、品牌知名度、口碑影响力等也会对用户评价产生影响。综上所述，用户在评价产品或服务时，会综合考虑质量、价格、功能、性能、服务等多个方面的因素。