危机公关是企业面临危机时采取的一系列应对措施，是维护企业声誉和公众形象的重要手段。有效的危机公关方案能够帮助企业化解危机，恢复信任，避免进一步损失。那么，如何分辨一种危机公关方案是否有效呢？

首先，一个有效的危机公关方案应该能够及时地回应和处理危机事件。在危机发生后，企业需要立即做出回应，向公众传达企业的态度和应对措施。合适的时间窗口可以增加公众对企业的理解和支持，而过分延误的回应则会加剧危机，降低公众对企业的信任度。

其次，有效的危机公关方案需要具有说服力和可信度。企业在危机公关中所做的回应和行动需要能够说服公众，让人们相信企业是认真对待危机的，而非仅仅是一场表面秀。相关的信息披露和解释应该客观、透明，避免隐瞒和误导，以建立可信度和信任。

另外，有效的危机公关方案需要考虑公众情绪和舆论导向。企业在处理危机时，需要根据公众的情绪和舆论导向做出相应的回应和调整。对于公众质疑和关切的问题，企业需要积极回应和解释，以平息公众的疑虑和不安。

此外，有效的危机公关方案还应该具有长期性和全面性。危机处理不是一劳永逸的事情，企业需要在短期内及时回应，但也需要在长期内做好危机后续管理工作，避免危机再次发酵。同时，危机公关方案需要全面考虑各方面因素，包括舆论影响、法律风险、企业利益等，做到全方位的危机应对。

最后，一个有效的危机公关方案应该能够实现预期的效果。企业在采取危机公关方案后，需要及时评估和监测其效果，是否达到预期的目标。如果危机公关方案没有产生预期效果，企业需要及时调整和优化方案，以应对不断变化的危机形势。

总的来说，一个有效的危机公关方案应该具有及时性、说服力和可信度、考虑公众情绪和舆论导向、具有长期性和全面性，以及能够实现预期的效果。企业在制定和执行危机公关方案时，需要全面考虑各方面因素，确保在危机中能够更好地保护企业的声誉和公众形象。