要判断一家酒店预订平台的可靠性，有以下几个方面需要注意：

1. 平台口碑和评价

可以通过搜索引擎和社交媒体平台查看其他用户对该酒店预订平台的评价和口碑。了解其他用户的使用体验和评价，对于评价较好的平台可以更有信心地选择。

2. 平台的信誉和历史

了解平台的成立时间和历史，有一定历史和信誉的平台更有可能是可靠的。可以通过查阅企业资质、荣誉证书等来了解平台的实力和信誉。

3. 酒店资源和覆盖范围

可靠的酒店预订平台通常会有大量的酒店资源和覆盖范围广泛，可以通过搜索平台上酒店的数量和分布来判断平台的可靠性。

4. 用户服务质量

一家可靠的酒店预订平台会重视用户体验和服务质量，可以通过平台提供的客户服务渠道了解平台的用户服务质量，比如是否提供24小时客服支持、售后服务等。

5. 安全性和隐私保护

了解平台的支付安全性和个人信息保护政策，确保在预订过程中支付信息和个人隐私不会泄露和被滥用。

通过以上几个方面的综合考量，可以更好地判断一家酒店预订平台的可靠性，从而选择到更满意的酒店服务。